巡检过程中对新老用户进行了回访，认真、仔细地听取了用户的反馈意见，并对市场进行全面调研，旨在为用户“提供超越客户期待的服务”。巡检组所到之处，技术工程师都与客户面对面进行了交流，讲解设备操作要领，收集用户使用反馈，使用户更加熟知西筑设备的操作技巧和使用性能。用户一致对设备的配置高、故障低、施工质量好、维护成本低以及良好的售后服务态度给予了高度的赞扬和认可。
本次全国巡检是中交西筑公司践行“产品全生命周期”服务理念，以高效、快捷、务实的工作为客户提供最优质的后市场服务，充分彰显了西筑公司为客户创造价值的企业形象。
