会议之前，与会代表一起参观了常林股份及多家同行厂家的产品展示和常林的三包旧件，细节的差距和旧件的问题，给与会代表触动很大。
座谈会先后听取了质量保证部蒋华伟部长《2011年质量工作总结和2012年质量工作计划》、服务部莫斌部长《2011年服务工作总结》。供方代表在座谈中表示，对质量问题深有感触，今后一定要进一步提高产品质量。
常林股份副总经理诸兆民在会上就2012年生产大纲进行了讲解，并在产品做精、提高生产系统运营质量等方面阐述了2012年生产工作思路。副总经理、总工程师廖晓明从团队和诚信、持续改进和加强配合等方面对主机厂和供方提出了新的要求，同时要求各配套供方注重质量信息的收集反馈，建立各自的质量管理信息系统，以适应企业内在的改进需求。
陈卫总经理作了《坦诚相当、真诚合作、共谋双赢、继往开来》的重要讲话。回顾了常林与供方合作的历史，分析了常林与供方合作的基础，对供方关心的几个问题做出了承诺；同时对常林2012年所面临的形势及主要环境进行了分析，就转型升级的核心目标对供方工作提出了新的要求。
蔡中青副董事长指出，常林通过搬迁和设备更新，已具备了腾飞的条件，希望供方和常林一起腾飞。针对目前存在的外部环境和形势，要以不变应万变，苦练内功，提升自己的同时，共同推进常林的升级转型。
