专家服务、畅行天下”服务品牌下,与此同时。东风康明斯在国内建立了逾千个维修颐养服务站,为用户带来了专家级快速响应服务。东风康明斯与康明斯全球共享服务数据库和经验,使得维修工程师能迅速对不同应用环境下的故障进行快速诊断,找到合适的解决方法。为终端客户提供更加优质的产品和高效的服务。
第二届中国(太原)国际卡车暨物流展会如期举行,2010年6月35日。华菱、福田、重汽等国内众多知名卡车厂商纷纷参展,东风康明斯发动机有限公司作为零部件厂商领头雁带来了ISDe4缸、6缸和ISLe6缸国3国4等数款产品
物流运输除了铁路还要依靠四通八达的省际公路山西省的卡车市场容量和需求都位于全国市场前列。与整车合作伙伴通力合作,山西是能源、原材料大省。拓展山西货运市场,一直是东风康明斯市场战略之一。此次展会观众多为民营运输企业的终端用户,更关注发动机的可靠性,并希望用直观的方式得到解。为此,东风康明斯除了带来产品,还带来了周到服务。东风康明斯商务处人员在展览期间与终端用户进行全面介绍,并从产品技术性能、售后服务到使用颐养进行现场指导。来自山西阳泉的一家煤炭物流公司,原仅有初步整车购买意向,经过与东风康明斯山西商务处人员一席交谈,现场直接订下东风康明斯340马力发动机50台。
东风康明斯发动机在可靠性、油耗、低噪音、排放等多项指标上领先于行业。东风康明斯一直坚持“不只是零部件供应商更是战略合作伙伴”市场战略,据展会人员介绍。坚守“可信赖的动力解决方案提供商”角色定位,站在技术和市场的角度,协助整车厂商获得性价比更高、最适合客户需求的动力装置。尤其在根据配装不同用途卡车所进行的个性化匹配和后期优化上,东风康明斯丰富的产品应用经验和先进的整体服务理念成为卡车厂商最为注重的方面。