征服恶劣工况，重载节能
在一派繁忙景象的港口作业现场，几十台不断穿梭，挥舞着金色巨臂的徐工装载机着实另人瞩目。
“今年港口非常忙，全年吞吐量要增长1000多万吨，所以平常都是24小时作业，司机三班倒，歇人不歇车。”对此，港口车队队长赵军感叹道，“幸好有这些给力的徐工装载机，品质出众，作业效率高，才能保障港口散料的转运速度，提高效益。”
战服恶劣工况 徐工大吨位装载机
2011年，该港口迎来了发展的春天，尤其还增加了一些镍矿等金属矿粉业务，原有装载机的装车效率明显跟不上节奏。
“我们开始考虑使用大吨位装载机，两台徐工LW900K随即进港，作业效率立竿见影，同样装一车镍矿粉，5吨装载机需要8-12铲，而9吨装载机只用4铲即可。效率高出了好几倍，极大程度保证了转运量。”
2013年，徐工推出了大吨位LNG装载机产品，港口又购进了10台徐工LW800K-LNG装载机。为“绿色港口”建设如虎添翼。
24小时作业，保姆式服务就在身边
在港口作业，24小时工作制，人歇机不歇，设备售后服务至关重要，徐工派来设备“大保姆”。
针对该港口的特殊情况，徐工铲运采取了驻点保姆式服务，服务人员常驻港口，24小时待命，只要设备出现问题，第一时间解决。与此同时，徐工铲运还在港口设立了一个配件库，确保配件供应。
“我每天手机24小时开机，不管白天还是晚上，只要用户来电话了，第一时间就赶到施工现场，解决问题。不过，我们的设备越来越强大，故障率越来越低，当然也对我们技能提升提出新的要求，我这位老同志也要坚持学习，跟得上咱们装载机的发展速度。”具35年服务经验，在该港口驻点服务的工程师刘明话中透露出徐工人特有的匠心精神。
进入2017年，该港口业务明显增多，港口又新购多台徐工ZL50GV高端装载机。
“V系列产品品质完全是第一的水平，视野更开阔，舒适性大幅提升，人性化的设计也很多，司机都抢着开。我给很多港口兄弟单位推荐了徐工V系列装载机，‘中国好铲车，徐工V系列’这个美誉并非浪得虚名！” 赵队长对以后与徐工装载机的合作信心满满。
